Prestashop : marchands, créez votre boutique e-commerce

19 mars 2012 à 16 h 17 min
prestashop

Vendredi dernier, j’ai amorcé le sujet en vous parlant de la rencontre Prestashop qui aura lieu demain à New York. L’article du jour vise à revenir sur une présentation complète de l’outil. Prestashop est un logiciel libre dont la finalité est de créer un site marchand. Vous pourrez ainsi déterminer l’intérêt d’utiliser une telle plateforme dans le cadre de votre propre projet.

Sommaire Prestashop

Histoire de Prestashop

L’outil a été crée il y a 7 ans, par cinq étudiants de l’école Epitech. A ses débuts, Prestashop portait le nom de phpOpenStore et était disponible uniquement en français et en anglais. Trois mois après le lancement, le logiciel remportait un tel succès qu’il a été traduit en 13 langues différentes. Dès le début, les cinq étudiants choisirent de laisser le logiciel libre. Dans le cadre de sa conception, différents commerçants avaient alors contribué à la rédaction du cahier des charges.

Au même titre que WordPress, Prestashop dispose de l’installation automatisée, avec une interface d’administration complète, ainsi qu’une navigation utilisateur simple.

Depuis son lancement, la communauté Prestashop n’a cessé de croître, puisqu’elle est à plus de 300 000 personnes au début de l’année 2012, avec plus de 100 000 sites utilisant cette solution gratuite ne nécessitant aucun enregistrement. Toute cette communauté a permis la traduction de la plateforme dans différentes langues comme l’allemand, l’arabe, le chinois, le danois, l’espagnol, le finnois, le grec, l’hébreu, l’italien, le japonais, le néerlandais, le norvégien, le portugais, le russe, le suédois ou encore le thaï. On se rend donc compte que Prestashop s’est propagé sur tous les continents et que la solution est utilisée dans de nombreux pays, même si la plateforme a une présence importante surtout en France.

Spécificités techniques

Prestashop peut être installé sur la quasi totalité des hébergements classiques que proposent des prestataires comme OVH ou 1and1. Pour autant, il conviendra de prendre la peine de bien étudier ce point pour prendre la meilleure solution d’hébergement possible. Il est notamment conseillé d’anticiper la fréquentation de son site, la quantité de produits à mettre dans la boutique, ou encore, le nombre de commandes prévues par mois. Bien que Prestashop ne cesse d’évolution de manière positive, les serveurs ont certaines limites. Pensez à bien étudier ce point avant de prendre n’importe quelle formule.

Fonctionnalités de Prestashop

Côté Administrateur

Prestashop se caractérise par différentes fonctionnalités qui permettent de gérer au mieux sa boutique web. Pour plus de clarté, nous vous proposons de lister ces principales fonctionnalités.

  • Il est possible de créer autant de catégories et de sous-catégories qu’on le souhaite.
  • Un éditeur de texte complet est disponible pour permettre aux marchands d’avoir le texte formaté exactement de la façon qu’ils souhaitent.
  • L’ajout d’images est illimité, au même titre que le redimensionnement.
  • L’outil gère toutes les devises et taxes que vous souhaites.
  • Il sera possible de gérer autant de transporteurs et autant de destinations qu’on le souhaite.
  • Les prix pourront être dégressifs selon vos critères.
  • La gestion des stocks est bien évidemment possible.
  • Vous pourrez recevoir des notifications par SMS selon vos critères préalablement mentionnés.
  • Des notifications email peuvent être envoyées au client pour le prévenir du statut de la livraison.
  • L’ajout de modules est possible et nous allons développer ce point un peu plus bas.
  • La gestion multi-langues est possible
  • Les thèmes sont personnalisables
  • L’import des produits par CSV est possible

Côté client

Les clients pourront avoir des offres spéciales de type bons de réduction programmés dans le temps. Les produits phares, nouveaux produits, ou meilleures ventes peuvent être placés sur la page d’accueil, ce qui facilitera d’autant plus leur navigation. L’internaute pourra agrandir une image, se voir offrir les frais de port, commander un article dont le stock est épuisé, et pourra même s’inscrire pour avoir son compte personnalisé.

En fonction du choix de l’administrateur, le client pourra payer en utilisant PayPal, Moneybookers, ou d’autres solutions de paiement comme la carte bancaire classique notamment. Si le commerçant le décide, il peut même mettre en place un système d’affiliation (parrainage) où le client aura la possibilité d’avoir des commissions en fonction des nouveaux clients qu’il ramène sur le site. D’autres fonctionnalités sont également présentes pour les clients, comme la récupération de la facture sous format PDF par exemple. Dans la dernière version, l’utilisateur disposera d’URLs simplifiées et optimisées en fonction de la déclinaison produit. Prenons l’exemple d’une chemise pour illustrer ce cas. Un modèle peut être décliné en plusieurs couleurs et différentes tailles. Pourtant, jusque là, l’URL produit est la même. Avec la nouvelle version de Prestashop, les URLs sont uniques pour plus de clarté, et ne génèrent pas du tout de pages dupliquées.

Les modules Prestashop

Comme pour la quasi totalité des systèmes de gestion de contenu, Prestashop offre la possibilité d’intégrer des modules spécifiques. Ces derniers permettent d’exécuter des tâches qui ne sont nativement, pas intégrées dans Prestashop. En l’occurrence, ce sont des outils qui sont généralement développés par des passionnés ou des agences web professionnelles. Les extensions (plugins / addons) sont parfois gratuites, et dans d’autres cas payantes.

Un exemple de module intéressant

Un bon exemple de module intéressant est le « Relance de paniers abandonnés ». Ce plugin permettra d’envoyer un email au client s’il a abandonné le panier, afin d’augmenter ses chances de conversion.

Les thèmes Prestashop

Egalement appelé design ou template, le thème est un élément primordial de votre boutique e-commerce. L’internaute doit immédiatement se sentir en confiance et avoir une bonne image de votre boutique. D’office, vous aurez le thème de base que tout le monde utilise, mais pourquoi faire le mouton et ne pas se démarquer ? Il existe des thèmes gratuits à la pelle sur Internet, mais les meilleures boutiques sont généralement celles qui investissent dans un thème personnalisé. Des freelances sont spécialisés sur ce point et peuvent réaliser sur mesure des thèmes. Les agences web peuvent également répondre à ce besoin.

Télécharger Prestashop

Il existe plusieurs versions de Prestashop, toutes disponibles gratuitement sur le site officiel de Prestashop. Dans ces conditions, on est à même de se demander ce que gagne réellement Prestashop puisqu’il est nécessaire d’entretenir l’outil ! Et bien, l’entreprise fait de la vente de produits accessoires comme les plugins où elle touche une commission par exemple.