Le web s’est tant développé au cours de ces dernières années, que nous avons assisté à la naissance de nombreux outils que nous utilisons désormais de manière quotidienne. Il peut s’agir de sites comme Facebook, notre boîte mail, ou même de logiciels. Justement, aujourd’hui, je m’intéresse à Advanced Web Ranking [...]

Un lab ou laboratoire à idée, permet de fournir un espace de créativité aux internautes et consommateurs qui peuvent proposer des idées d’améliorations et de nouvelles applications qui seront testées en beta, c’est-à-dire en conditions réelles. Cela permet d’obtenir des remontées précieuses pour améliorer les fonctions et offres et espérer peut-être un jour [...]

Effet de groupe. On connaissait le B to C, le B to B… voici le C to B. Derrière cette formule se cache le futur de la relation et de l’intégration client : le crowdsourcing. Chez Sosh d’Orange, on connaît l’attraction entre les consommateurs de la soshiety et les community manager de [...]

Dans le précédent article relatif au bois de chauffage, nous avons eu l’occasion de voir les différentes solutions pour en acheter. Il était alors question d’en prendre en magasin, et même par Internet. C’est justement ce second point qui nous intéresse. En effet, depuis quelques années, différentes entreprises se spécialisent [...]

Le 12 janvier dernier, un 4ème opérateur de téléphonie mobile a fait son entrée en France. Son arrivée a cassé les prix pratiqués par l’ensemble des acteurs qui jusque là proposaient continuellement des tarifs élevés en comparaison avec beaucoup d’autres pays du monde. Bien évidemment, les trois opérateurs historiques ont [...]